◆签收:我们产品都是正规厂家的原装产品,但也不能完全避免运输过程的磨擦碰撞现象,请买家提货时当面验货,为了保障您的权益,签收前请仔细检查,如果有损坏请拒绝签收!首先察看包装是否完好无损;然后打开包装进行仔细检查。请买家亲自验货,以便避免不必要发生的麻烦;如果是请家人朋友代为签收请您务必让他们仔细验货.验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们,物流公司返回后我们免费重新发货,签收后才发现损坏,由于此时货运公司已不再负责任,并且我公司不能判定到底是货运还是客户自己搬运途中损坏货物,需要更换或者补寄配,所产生的费用由客户承担。 ◆发货:一般情况下按付款先后顺序在一至三天内发货,请买家不要催货;由于地面销售数量比较大,如果遇上断货情况我们会及时通知顾客朋友。家具属于大件产品,支持汽车物流。 ◆退换:家具一经购买,店主按与买家达成一致后所发货品,恕不退货。任何产品,在收到货物一周内发现重大质量问题(非人为,无使用)需退货者,经确认我公司无条件接受退货,同时并负责相关的费用。 ◆售后服务:如果您在收货、安装使用时遇到问题,请随时联系我们,我们非常乐意为您服务。 运费说明: 【服务承诺】: 1.消费者在购买本产品七日内,如因原厂质量原因(制造工艺或材料)导致产品无法正常使用,公司无条件接受退货,并负责相关的费用。 2.在产品售出一年内,如因原厂质量原因(制造工艺或材料)导致产品无法正常使用,给予免费维修。如因人为损坏或正常磨损,公司负责提供有偿维修,但不予以更换或退货。 3.终身有偿维修服务(如不需更换配件,买家只需承担运费,修补费用由我公司承担)。
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